Polityka plików cookie

Zrozumienie, jak Ochrona Skarbność wykorzystuje pliki cookie i technologie śledzące

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025 | Ostatnia aktualizacja: 26 listopada 2024

1. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe umieszczane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas odwiedzania strony internetowej. Są powszechnie używane, aby strony działały wydajniej, poprawiały komfort użytkowania i dostarczały informacje analityczne właścicielom witryn.

Pliki cookie mogą być "sesyjne" (tymczasowe, usuwane po zamknięciu przeglądarki) lub "trwałe" (pozostają na urządzeniu do momentu wygaśnięcia lub ręcznego usunięcia). Mogą być "pierwotne" (ustawiane bezpośrednio przez Ochrona Skarbność) lub "zewnętrzne" (ustawiane przez zewnętrznych dostawców usług, z którymi współpracujemy).

Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób Ochrona Skarbność ("my", "nas", "nasz") wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzące na naszej stronie internetowej i w aplikacjach mobilnych (łącznie zwanych "Platformą"). Należy ją czytać razem z naszą Polityką prywatności oraz Warunkami korzystania.

2. Dlaczego używamy plików cookie

Ochrona Skarbność używa plików cookie w kilku ważnych celach:

  • Funkcjonalność podstawowa: Umożliwiają kluczowe funkcje, takie jak logowanie do konta, zarządzanie sesją i bezpieczny dostęp do pulpitu transakcyjnego
  • Bezpieczeństwo: Wykrywanie oszukańczych działań, zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi i ochrona przed zagrożeniami cybernetycznymi
  • Preferencje użytkownika: Zapamiętują ustawienia języka, preferencje wyświetlania i wybory dostosowania
  • Monitorowanie wydajności: Analizują, jak użytkownicy korzystają z naszej platformy, aby identyfikować i naprawiać problemy techniczne
  • Analityka: Pozwalają zrozumieć zachowania użytkowników, mierzyć wzorce ruchu i poprawiać jakość usług
  • Marketing: Dostarczają odpowiednie reklamy i mierzą skuteczność naszych kampanii promocyjnych

3. Rodzaje używanych plików cookie

3.1 Pliki cookie niezbędne

Te pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Platformy. Bez nich nie można uzyskać dostępu do bezpiecznych obszarów, zalogować się na konto ani korzystać z kluczowych funkcji transakcyjnych.

Nazwa pliku cookie Cel Czas trwania
session_id Utrzymuje sesję logowania i uwierzytelnia Twoją tożsamość Sesyjny (wygasa po zamknięciu przeglądarki)
csrf_token Chroni przed atakami typu cross-site request forgery Sesyjny
load_balancer Kieruje żądania do odpowiedniego serwera dla optymalnej wydajności Sesyjny
cookie_consent Przechowuje preferencje dotyczące plików cookie i wybory zgody 12 miesięcy

Te plików cookie nie można wyłączyć ponieważ są niezbędne do działania Platformy. Zablokowanie ich uniemożliwi korzystanie z naszych Usług.

3.2 Pliki cookie wydajnościowe i analityczne

Te pliki cookie zbierają informacje o tym, jak odwiedzający korzystają z naszej Platformy, np. które strony są najpopularniejsze, jak długo użytkownicy spędzają na stronach i czy napotykają błędy. Dane są agregowane i anonimizowane.

Nazwa pliku cookie Dostawca Cel Czas trwania
_ga Google Analytics Wyróżnia unikalnych użytkowników i śledzi sesje 2 lata
_gid Google Analytics Przechowuje informacje o interakcjach użytkowników 24 godziny
_gat Google Analytics Ogranicza szybkość żądań w celu optymalizacji obciążenia serwera 1 minuta
_hjSessionUser Hotjar Rejestruje zachowanie użytkowników do analizy map ciepła 1 rok

Możesz zrezygnować z plików cookie analitycznych poprzez swoje preferencje dotyczące plików cookie (patrz sekcja 6 poniżej).

3.3 Pliki cookie funkcjonalne

Te pliki cookie umożliwiają ulepszoną funkcjonalność i personalizację, takie jak zapamiętywanie danych logowania (jeśli wybierzesz "Zapamiętaj mnie"), preferencje językowe i dostosowane układy pulpitu nawigacyjnego.

Nazwa pliku cookie Cel Czas trwania
user_preferences Przechowuje układ pulpitu i ustawienia wyświetlania 1 rok
language Zapamiętuje wybrany język 6 miesięcy
remember_me Pozostaje zalogowany po wybraniu "Zapamiętaj mnie" 30 dni

3.4 Pliki cookie kierowania i reklamy

Te pliki cookie śledzą Twoją aktywność przeglądania na stronach internetowych, aby dostarczać spersonalizowane reklamy odpowiadające Twoim zainteresowaniom. Mogą być ustawiane przez nas lub zewnętrzne sieci reklamowe.

Nazwa pliku cookie Dostawca Cel Czas trwania
_fbp Facebook Pixel Dostarcza ukierunkowane reklamy na Facebooku i Instagramie 3 miesiące
IDE Google Ads Śledzi skuteczność reklam i kampanie remarketingowe 13 miesięcy
_gcl_au Google Ads Mierzy skuteczność konwersji reklam 3 miesiące

Możesz zrezygnować z plików cookie reklamowych poprzez swoje preferencje dotyczące plików cookie lub narzędzia do rezygnacji w branży (patrz sekcja 7 poniżej).

4. Inne technologie śledzące

4.1 Sygnalizatory WWW (Piksele)

Małe przezroczyste obrazy osadzone w stronach internetowych lub wiadomościach e-mail, które śledzą, czy treść została wyświetlona, mierzą współczynniki otwarć wiadomości e-mail i zbierają statystyki użytkowania.

4.2 Magazyn lokalny

Magazyn lokalny HTML5 pozwala nam przechowywać większe ilości danych na Twoim urządzeniu, takie jak dane z buforowanych wykresów i stany interfejsu użytkownika, w celu skrócenia czasu ładowania i poprawy funkcjonalności offline.

4.3 Odcisk cyfrowy urządzenia

Możemy zbierać informacje o konfiguracji Twojego urządzenia (rozdzielczość ekranu, typ przeglądarki, zainstalowane czcionki), aby identyfikować wzorce i wykrywać oszukańcze działania. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie do celów bezpieczeństwa.

5. Pliki cookie zewnętrzne

Korzystając z Ochrona Skarbność, możesz otrzymywać pliki cookie od zewnętrznych dostawców usług, z którymi współpracujemy, w tym:

  • Google Analytics: Analiza ruchu na stronie i zachowań użytkowników
  • Hotjar: Mapy ciepła, nagrania sesji i narzędzia do opinii użytkowników
  • Facebook Pixel: Reklama w mediach społecznościowych i śledzenie konwersji
  • Google Ads: Kampanie reklamowe w wyszukiwarce i displayowe
  • Intercom: Pomoc na czacie na żywo i komunikacja z klientem
  • Stripe: Przetwarzanie płatności i wykrywanie oszustw

Te podmioty zewnętrzne mają własne polityki prywatności regulujące korzystanie z plików cookie. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami:

6. Zarządzanie preferencjami plików cookie

Masz kilka opcji kontrolowania plików cookie:

6.1 Banner zgody na pliki cookie

Podczas pierwszej wizyty w Ochrona Skarbność pojawi się banner zgody na pliki cookie, umożliwiający zaakceptowanie wszystkich plików cookie, odrzucenie niezbędnych plików cookie lub dostosowanie preferencji. Możesz zmienić te ustawienia w dowolnym momencie, klikając link "Ustawienia plików cookie" w stopce strony.

6.2 Ustawienia przeglądarki

Większość przeglądarek internetowych umożliwia kontrolę plików cookie poprzez ustawienia:

  • Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn
  • Mozilla Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i dane witryn
  • Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn
  • Microsoft Edge: Ustawienia → Prywatność, wyszukiwanie i usługi → Pliki cookie i uprawnienia witryn

Uwaga: Wyłączenie wszystkich plików cookie może wpłynąć na możliwość korzystania z niektórych funkcji naszej Platformy, takich jak pozostawanie zalogowanym lub zapisywanie preferencji.

6.3 Ustawienia urządzenia mobilnego

Na urządzeniach mobilnych możesz dostosować preferencje śledzenia w ustawieniach urządzenia:

  • iOS: Ustawienia → Prywatność → Śledzenie → Zezwalaj aplikacjom na prośbę o śledzenie (wyłącz)
  • Android: Ustawienia → Google → Reklamy → Zrezygnuj z personalizacji reklam

7. Rezygnacja z reklamy ukierunkowanej

Aby zrezygnować z reklamy opartej na zainteresowaniach, możesz skorzystać z ogólnobranżowych narzędzi do rezygnacji:

Pamiętaj, że rezygnacja z reklamy ukierunkowanej nie oznacza, że zobaczysz mniej reklam — zobaczysz po prostu mniej trafne reklamy.

8. Aktualizacje niniejszej Polityki plików cookie

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę plików cookie, aby odzwierciedlić zmiany w technologii, wymogach prawnych lub naszych praktykach biznesowych. Istotne aktualizacje będą komunikowane za pośrednictwem poczty e-mail lub widocznego powiadomienia na naszej Platformie.

Ostatnia aktualizacja: 26 listopada 2024
Data następnego przeglądu: Czerwiec 2025

9. Skontaktuj się z nami w sprawie plików cookie

Jeśli masz pytania, wątpliwości lub skargi dotyczące korzystania przez nas z plików cookie, skontaktuj się z:

Zespół ds. Prywatności
Ochrona Skarbność
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 666 464 406
Adres: Ochrona Skarbność, ul. Prosta 20, 00-850 Warszawa, Polska

Twój wybór ma znaczenie. W Ochrona Skarbność szanujemy Twoją prywatność i dajemy Ci kontrolę nad wykorzystaniem plików cookie. Możesz dostosować swoje preferencje w dowolnym momencie za pośrednictwem Ustawień plików cookie, a my zawsze będziemy przejrzyści w kwestii tego, jakie informacje zbieramy i dlaczego.




Zarejestruj się